Política de Privacidade

1. Quem somos

A Fideliza Cliente (ivoleonardo.com.br) é uma agência de marketing digital especializada em gestão de anúncios online, tráfego pago e estratégias de crescimento para pequenos negócios. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na condição de Controlador, conforme definido pela LGPD.

Responsável: Fideliza Cliente (pertencente a Ivo Leonardo)

Site: https://ivoleonardo.com.br/
E-mail: [email protected]
Instagram: @ivo.leonardo.sc

2. Quais dados coletamos

Abaixo estão exemplos de dados que podem ser coletados, suas origens e finalidades.

3. Como usamos seus dados

• Responder solicitações de contato e conversa estratégica
• Enviar informações sobre serviços quando solicitado
• Analisar o desempenho do site (Analytics)
• Exibir anúncios relevantes (AdSense)
• Otimizar campanhas publicitárias (Meta Pixel)
• Melhorar a experiência de navegação

4. Base legal para tratamento (LGPD Art. 7)

5. Compartilhamento de dados

• Google LLC: Analytics e AdSense (Política do Google)
• Meta Platforms Inc.: Meta Pixel (Política da Meta)
• Hostgator: hospedagem (apenas para operação do servidor)

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Cookies e tecnologias

Cookies essenciais não requerem consentimento. Cookies de desempenho e publicidade requerem consentimento.

Essenciais (não requerem consentimento)

Desempenho (requerem consentimento)

Publicidade (requerem consentimento)

7. Google Analytics e AdSense

Google Analytics é usado para entender, de forma agregada, como visitantes navegam no site (páginas acessadas, tempo, origem), ajudando a melhorar conteúdo e experiência.

Google AdSense pode ser utilizado para exibir publicidade e mensurar interações com anúncios.

• Analytics Opt-out: Ferramenta oficial
• Google Ads Settings: Configurações de anúncios

8. Meta Pixel

O Meta Pixel pode coletar informações sobre ações no site (ex.: visualização de páginas, cliques e conversões) para medir performance e melhorar campanhas de anúncios no Facebook e Instagram.

Controle de anúncios Meta: Preferências de anúncios

9. Seus direitos como titular (LGPD Art. 18)

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "LGPD - [tipo de solicitação]". Respondemos em até 15 dias úteis, conforme previsto em lei.

11. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o mercado, como HTTPS/SSL, acesso restrito e hospedagem segura (Hostgator). Nenhum sistema é 100% inviolável, mas aplicamos boas práticas disponíveis para reduzir riscos.

12. Retenção dos dados

• Dados do formulário de contato: até 5 anos após encerramento da relação
• Cookies: conforme tabela da Seção 6
• Dados de Analytics: 26 meses (configuração padrão Google)

13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site.

14. Contato e DPO

E-mail: [email protected]
Site: https://ivoleonardo.com.br/contato/
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Este documento é uma base informativa. Recomenda-se revisão por advogado especializado em LGPD antes de publicar.